Informativa sulla Privacy

INTRODUZIONE

Bella Gomme ("noi", "nostro", "Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come ci prendiamo cura dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e ti informerà sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO

Scopo di questa informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come Bella Gomme raccoglie e tratta i tuoi dati personali attraverso l'uso di questo sito web, inclusi i dati che potresti fornire attraverso questo sito quando acquisti un prodotto o servizio, ti iscrivi alla nostra newsletter o prenoti un appuntamento.

Il nostro sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.

È importante che tu legga questa informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o avviso di trattamento corretto che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati.

Titolare del trattamento

Bella Gomme è il titolare del trattamento ed è responsabile dei tuoi dati personali (indicato collettivamente come "Società", "noi", "ci" o "nostro" in questa informativa sulla privacy).

I nostri dettagli di contatto sono:

Bella Gomme
Corso Felice Cavallotti, 18
18038 Sanremo (IM), Italia
Email: bellagomme@gmail.com
Telefono: +39 0184 509975

Modifiche all'informativa sulla privacy e tuo dovere di informarci dei cambiamenti

Revisioniamo regolarmente la nostra informativa sulla privacy. Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta ad Aprile 2025.

È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

Collegamenti a terze parti

Questo sito web può includere collegamenti a siti web, plugin e applicazioni di terze parti. Facendo clic su questi collegamenti o abilitando tali connessioni potresti consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci il nostro sito web, ti incoraggiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE

I dati personali, o informazioni personali, indicano qualsiasi informazione su un individuo da cui quella persona può essere identificata. Non include dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:

• Dati di identità includono nome, cognome, nome utente o identificativo simile, titolo.
• Dati di contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
• Dati finanziari includono i dettagli della carta di pagamento (elaborati tramite i nostri processori di pagamento sicuri).
• Dati di transazione includono dettagli sui pagamenti a te e da te e altri dettagli dei prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
• Dati tecnici includono indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che usi per accedere a questo sito web.
• Dati di profilo includono i tuoi acquisti o ordini effettuati da te, le tue preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
• Dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
• Dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge in quanto questi dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Per esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con questa informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati.

Se non fornisci dati personali

Quando dobbiamo raccogliere dati personali per legge, o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te e tu non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio, per fornirti beni o servizi). In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio che hai con noi, ma ti avviseremo se questo è il caso al momento.

3. COME VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da te e su di te, tra cui:

Interazioni dirette

Puoi fornirci i tuoi dati di identità, contatto e finanziari compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o altrimenti. Ciò include dati personali che fornisci quando:

• acquisti i nostri prodotti o servizi;
• crei un account sul nostro sito web;
• ti iscrivi al nostro servizio o pubblicazioni;
• richiedi l'invio di materiale di marketing;
• prenoti un appuntamento;
• partecipi a un concorso, promozione o sondaggio; o
• ci dai un feedback.

Tecnologie o interazioni automatizzate

Mentre interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente Dati tecnici sul tuo dispositivo, azioni di navigazione ed eventi. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili.

Terze parti o fonti disponibili pubblicamente

Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche come indicato di seguito:

• Dati tecnici da fornitori di analisi come Google Analytics con sede al di fuori dell'UE;
• Dati di contatto, finanziari e di transazione da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.

4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo permette. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Quando dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con te.
• Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
• Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.

In generale, non facciamo affidamento sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti a te via email o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Finalità per cui utilizzeremo i tuoi dati personali

Abbiamo stabilito di seguito, in un formato tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali, e su quali basi legali facciamo affidamento per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato.

Marketing

Ci sforziamo di fornirti scelte riguardo a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.

Offerte promozionali da parte nostra

Potremmo utilizzare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, utilizzo e profilo per formarci un'idea di ciò che pensiamo tu possa volere o di cui hai bisogno, o che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).

Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o acquistato beni o servizi da noi e, in ciascun caso, non hai scelto di non ricevere quel marketing.

Marketing di terze parti

Otterremo il tuo consenso espresso prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società esterna a Bella Gomme per scopi di marketing.

Opt-out

Puoi chiederci o a terze parti di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out in qualsiasi messaggio di marketing che ti viene inviato o contattandoci in qualsiasi momento.

Se scegli di non ricevere questi messaggi di marketing, questo non si applicherà ai dati personali fornitici a seguito di un acquisto di prodotto/servizio, registrazione della garanzia, esperienza di prodotto/servizio o altre transazioni.

Cookie

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra politica sui cookie.

Cambiamento di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e tale motivo è compatibile con lo scopo originale. Se desideri spiegazioni su come il trattamento per il nuovo scopo è compatibile con lo scopo originale, contattaci.

Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti avviseremo e ti spiegheremo la base legale che ci consente di farlo.

Ti preghiamo di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o consenso, in conformità con le regole sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

5. DIVULGAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti elencate di seguito per gli scopi indicati nella tabella al paragrafo 4 precedente.

• Fornitori di servizi esterni che forniscono servizi IT e amministrativi.
• Consulenti professionali tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
• Autorità fiscali, autorità di regolamentazione e altre autorità che richiedono la rendicontazione delle attività di elaborazione in determinate circostanze.
• Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato in questa informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e permettiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni dei nostri fornitori di servizi esterni si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), quindi il loro trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiamo che sia protetto in modo simile assicurandoci che venga utilizzata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

• Trasferiremo i tuoi dati personali solo a paesi che la Commissione Europea ha ritenuto fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali.
• Quando utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che conferiscono ai dati personali la stessa protezione che ha in Europa.
• Quando utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire i dati a loro se fanno parte dello EU-US Privacy Shield che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa e gli Stati Uniti.

Ti preghiamo di contattarci se desideri ulteriori informazioni su questo argomento.

7. SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno un'esigenza aziendale di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti avviseremo e l'autorità di regolamentazione applicabile di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

Per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi dati di contatto, identità, finanziari e transazionali) per dieci anni dopo che hanno cessato di essere clienti a fini fiscali e di contabilità.

In alcune circostanze, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi "Diritti di cancellazione" di seguito per ulteriori informazioni.

In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

9. I TUOI DIRITTI LEGALI

In alcune circostanze, hai diritti in base alle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Hai il diritto di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso ai dati da parte dell'interessato"). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
• Richiedere la correzione dei dati personali che deteniamo su di te. Ciò ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o imprecisi che deteniamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non ci sono buone ragioni per continuare a trattarli. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), dove potremmo aver trattato le tue informazioni illegalmente o dove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali in conformità con la legge locale. Nota, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali che ti saranno notificate, se applicabile, al momento della tua richiesta.
• Opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando ci basiamo su un interesse legittimo (o quelli di terzi) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa voler opporti al trattamento su questa base poiché ritieni che influisca sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti quando trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi convincenti per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.
• Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nelle seguenti situazioni: (a) se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati; (b) dove il nostro uso dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo; (c) dove hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o (d) ti sei opposto al nostro uso dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
• Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte. Ti forniremo, o forniremo a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso per l'utilizzo o dove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento quando ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla legalità di qualsiasi trattamento effettuato prima del ritiro del consenso. Se ritiri il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo se questo è il caso al momento in cui ritiri il tuo consenso.

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci.

Nessuna commissione di solito richiesta

Non dovrai pagare una commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Cosa potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Tempo limite per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto numerose richieste. In questo caso, ti avviseremo e ti terremo aggiornato.

10. DEFINIZIONI

BASE LEGALE

Interesse legittimo significa l'interesse della nostra attività nel condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il miglior servizio/prodotto e la migliore e più sicura esperienza. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te rispetto a specifiche attività contattandoci.

Esecuzione di contratto significa trattare i tuoi dati quando è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere misure su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.

Rispetto di un obbligo legale o normativo significa trattare i tuoi dati personali quando è necessario per rispettare un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.

CONTATTACI

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative alla privacy, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:

Bella Gomme
Corso Felice Cavallotti, 18
18038 Sanremo (IM), Italia
Email: bellagomme@gmail.com
Telefono: +39 0184 509975

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